9月18日，由中國(guó)太保原創(chuàng)的業(yè)內(nèi)首款人工智能保險(xiǎn)顧問(wèn)“阿爾法保險(xiǎn)”用戶訪問(wèn)量已逾360萬(wàn)。

“阿爾法保險(xiǎn)”的背后，凝聚的是中國(guó)太保數(shù)字化戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)及相關(guān)支持部門5個(gè)月的心血和32次迭代，9月1日一上線，即被認(rèn)為是目前保險(xiǎn)行業(yè)最專業(yè)的智能保險(xiǎn)顧問(wèn)，前4天訪問(wèn)量便達(dá)到200萬(wàn)。9月9日，“阿爾法保險(xiǎn)”1.3迭代版本上線，該版本簡(jiǎn)化了首頁(yè)內(nèi)容，方便用戶直接點(diǎn)擊進(jìn)入；結(jié)果頁(yè)去掉了提升防御能力指數(shù)優(yōu)先級(jí)，可直接查看保險(xiǎn)建議；此外，還增加了彩蛋頁(yè)面，增加“秀秀防御能力指數(shù)”、“我是某某城市第N個(gè)訪問(wèn)用戶”等分享功能。

據(jù)悉，“阿爾法保險(xiǎn)”基于中國(guó)1.1億保險(xiǎn)客戶的大數(shù)據(jù)積累，利用網(wǎng)絡(luò)圖譜、協(xié)同過(guò)濾等機(jī)器學(xué)習(xí)算法，融合中國(guó)太保大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)踐和研究經(jīng)驗(yàn)，初步完成了家庭保險(xiǎn)保障體系建模。通過(guò)6組問(wèn)題，基于不同家庭的生命周期、財(cái)務(wù)狀況等因素，測(cè)算“家庭風(fēng)險(xiǎn)防御能力指數(shù)”為用戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并在此基礎(chǔ)上量身定制 “家庭理想保險(xiǎn)建議”，以此助力中國(guó)國(guó)民保險(xiǎn)消費(fèi)者教育，提升全民風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)。