8月28日，由中國光大銀行主辦的2017年中國便民繳費白皮書暨云繳費合作大會在北京舉行。會上，光大銀行與人民網(wǎng)、零點咨詢聯(lián)合發(fā)布了《2017年中國便民繳費行業(yè)白皮書》，這是光大銀行自2015年以來連續(xù)第三年發(fā)布便民繳費白皮書。據(jù)了解，今年白皮書將研究主體和調(diào)研范圍進(jìn)一步擴(kuò)展到港澳臺地區(qū)。

同時，本次云繳費平臺在繳費項目上進(jìn)行了擴(kuò)容升級，新增黨費云、物業(yè)云、教育云三大板塊的繳費服務(wù)，持續(xù)引領(lǐng)中國開放式繳費產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為助力普惠金融的典范。

作為中國最大的開放式繳費平臺，光大云繳費一直秉承“開放、合作、共贏”的經(jīng)營理念。數(shù)據(jù)顯示，平臺目前已經(jīng)覆蓋全國29個省、市、自治區(qū)，超過300個主要城市，繳費項目覆蓋客戶超過8億，接入繳費項目近2000項，合作機(jī)構(gòu)包括微信、支付寶、京東、蘇寧、國家電網(wǎng)等200余家，2017年以來交易額更已突破400億元，同比增長超過100%。

便民生活繳費規(guī)模增長強勁 物業(yè)、教育行業(yè)潛力巨大

升級版的《2017年中國便民繳費白皮書》新增了構(gòu)建繳費貼心指數(shù)、描摹典型繳費人群畫像、聚焦物業(yè)和教育領(lǐng)域，從市場規(guī)模、繳費方式、便民指數(shù)、用戶畫像等幾個方面深入剖析中國便民繳費產(chǎn)業(yè)。

白皮書顯示，2016年大陸生活繳費行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到5.30萬億，同比增長23.7%，增長勢頭強勁，并呈現(xiàn)傳統(tǒng)繳費業(yè)務(wù)穩(wěn)中有增、新興業(yè)務(wù)高速增長的特征。

根據(jù)發(fā)布數(shù)據(jù)，2016年以水電、煤氣、供暖等為代表的大陸傳統(tǒng)繳費業(yè)務(wù)市場規(guī)模為3.22萬億，較2015年同比增長8.0%，仍保持中高速的增長水平。而以物業(yè)、教育、ETC等為代表的新興繳費業(yè)務(wù)迎著政策和消費者需求升級的紅利，正在跨步向前發(fā)展，2016年大陸新興繳費業(yè)務(wù)市場規(guī)模達(dá)到2.07萬億，較2015年同比增長59.9%，繳費規(guī)?？焖僭鲩L。

白皮書介紹，隨著智能手機(jī)的不斷普及，移動端繳費人群增長迅速。具體來看，在線上繳費方面，2016年通過移動端繳費的人群比例為27.9%，遠(yuǎn)高于其他線上繳費方式；通過PC端繳費的人群比例連續(xù)兩年下降至12.1%，人們的線上繳費習(xí)慣正在從PC端向移動端遷移；在線下繳費方面，通過物理網(wǎng)點繳費的人群比例再次下降，比例為31.9%。

白皮書預(yù)測，物業(yè)與教育行業(yè)同屬于萬億級藍(lán)海市場，未來線上化發(fā)展?jié)摿薮螅ㄟ^開放式繳費平臺的介入，可以為物業(yè)與教育的繳費雙方提供更好的服務(wù)，并持續(xù)輸出更多樣化的金融增值服務(wù)。

云繳費平臺三大板塊全面擴(kuò)容 保持生活繳費領(lǐng)先地位

對于銀行而言，突破時空與銀行卡歸屬限制的開放式普惠金融模式獲得了更多關(guān)注與應(yīng)用，積極與企事業(yè)單位、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界合作、資源共享、收益共享的合作經(jīng)營方式也取得廣泛認(rèn)可。正如中國光大銀行副行長李杰在發(fā)布會上所言，云繳費作為光大銀行踐行普惠金融的優(yōu)勢品牌，多年來一直堅持全面把握人民群眾需求，持續(xù)創(chuàng)新金融業(yè)態(tài)，正不斷為促進(jìn)中國普惠金融與便民服務(wù)的發(fā)展注入新內(nèi)涵、描繪新圖景。

目前，共享已經(jīng)成為現(xiàn)代社會數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，在本次發(fā)布會上，光大銀行宣布2017年云繳費平臺將啟動全面擴(kuò)容升級，秉承平臺化、智能化、一體化和場景化的原則，云繳費平臺首次將黨費云、物業(yè)云、教育云等與老百姓息息相關(guān)的三大新興繳費板塊納入平臺繳費云系統(tǒng)，并擬通過與香港電子支付服務(wù)商進(jìn)行合作，將服務(wù)深入至港澳臺地區(qū)，為更多的百姓提供全面、優(yōu)質(zhì)、便捷的生活繳費服務(wù)。

光大銀行電子銀行部總經(jīng)理楊兵兵介紹，光大云繳費通過牢牢抓住繳費這一便民生活場景，以具有科技創(chuàng)新含量的金融服務(wù)開放平臺為核心，以共享為紐帶，連接了供需兩個開放端，一端整合與接入各類繳費資源，另一端開放給代理繳費服務(wù)的各類合作伙伴，持續(xù)提供標(biāo)準(zhǔn)化、一體化全流程繳費服務(wù)。

據(jù)悉，未來光大云繳費將在持續(xù)為客戶提供垂直領(lǐng)域領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的同時，推動內(nèi)容豐富、分類清晰、邏輯嚴(yán)密的智能大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，不斷踐行普惠金融與便民服務(wù)的核心內(nèi)涵，致力做中國最大的公共事業(yè)繳費及便民生活服務(wù)平臺。（通訊員 樓蓉 李昕）