深圳新聞網(wǎng)訊 根據(jù)中國(guó)人民銀行深圳市中心支行部署，農(nóng)業(yè)銀行深圳分行于3月全面開(kāi)展2014年3.15深圳“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。為擴(kuò)大宣傳覆蓋面，確保宣傳活動(dòng)見(jiàn)實(shí)效，引導(dǎo)金融消費(fèi)者更有序合理地維護(hù)自身合法權(quán)益，營(yíng)造穩(wěn)定和諧的金融環(huán)境，深圳農(nóng)行以“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”為核心，通過(guò)包括營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、門戶網(wǎng)站、自助銀行設(shè)備、95599短信平臺(tái)、微博、微信等在內(nèi)的資源平臺(tái)向廣大公眾宣傳普及新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，告知消費(fèi)者金融糾紛處理渠道，引導(dǎo)金融消費(fèi)者有序合理維護(hù)自身合法權(quán)益。

活動(dòng)期間，深圳農(nóng)行組織全員開(kāi)展有關(guān)新消法的集中培訓(xùn)，幫助基層行提高對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的理解和認(rèn)識(shí)，提升基層行金融服務(wù)水平；轄屬123家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子屏滾動(dòng)播出活動(dòng)主題和活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放并主動(dòng)發(fā)放宣傳折頁(yè)，通過(guò)自助銀行設(shè)備電子顯示屏顯示宣傳標(biāo)語(yǔ)；開(kāi)展以“普及消費(fèi)者基本權(quán)利，告知消費(fèi)者金融糾紛處理渠道”為主要內(nèi)容的戶外宣傳活動(dòng)，將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí)傳遞到市民；在官網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》”專欄，利用微博、微信平臺(tái)、創(chuàng)新產(chǎn)品“微信銀行”平臺(tái)，95599短信平臺(tái)等，告知消費(fèi)者基本權(quán)利，增強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)一步合理運(yùn)用法律保護(hù)自身權(quán)益的能力。(通訊員 楊艷鑫 彭麗波）