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客戶境外治療重疾,太平人壽高效理賠

客戶境外治療重疾,太平人壽高效理賠

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深圳新聞網(wǎng)訊,“出境治病,國內(nèi)購買的保險是否仍會承擔(dān)境外賠付?”許多購買國內(nèi)保險的客戶都曾有過類似的疑問。近日,太平人壽深圳分公司完成了一起境外治療、國內(nèi)理賠的案件,成功為客戶羅女士償付保險理賠10萬元整。這一理賠結(jié)果便是對“出境治病,國內(nèi)購買的保險理賠難”的最好反駁。

由于深圳毗鄰港澳,有部分客戶更傾向前往境外治療。據(jù)了解,罹患重疾后,為了得到更好的治療,羅女士選擇前往香港治療,在提交完整資料后,5個工作日內(nèi)就完成了結(jié)案,獲得重大疾病理賠金。

太平人壽專家特別提醒:對于重大疾病理賠來說,客戶選擇在什么地方進(jìn)行治療,對理賠的影響并不大,因為重疾理賠的判定依據(jù)在于疾病的確診。如客戶在國內(nèi)醫(yī)院檢查確診,且情況屬于保險理賠責(zé)任范圍,客戶只需正常執(zhí)行理賠手續(xù)即可。但如果客戶僅僅只有國外醫(yī)院的診斷材料,那么能否獲得理賠還得根據(jù)個案的具體情況來判斷,這也是由重大疾病的復(fù)雜性所決定的。(吳凡 通訊員 潘晶)

[責(zé)任編輯:吳凡]