??? 2012年12月28日，平安產(chǎn)險在第九屆客服節(jié)閉幕式網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會上，宣布推出平安車險快易免服務(wù)APP，客戶可享受人傷預(yù)約、網(wǎng)點查詢等一系列省時省心省事服務(wù)。發(fā)布會上，平安產(chǎn)險宣布，平安車險快易免APP正式上線，快易免服務(wù)方程式變得更加豐滿。不管是蘋果的iOS系統(tǒng)還是Android系統(tǒng)，平安車險客戶安裝了該客戶端后，可自行通過手機(jī)上傳相關(guān)照片并完成相關(guān)信息錄入，平安產(chǎn)險后臺人員進(jìn)行審核、定損并完成結(jié)案。未來，平安產(chǎn)險還將整合平安隨行APP、平安車險APP，實現(xiàn)從投保、理賠、綜合服務(wù)的全流程APP，為客戶提供一站式的服務(wù)終端。